住客点评>>
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好评五星服务及享受，特别是房间空调很给力，全天侯开启 ，服务也很热情很耐心，在国内住的最...
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好评满意，很好，非常不错??
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好评环境好，酒店大床舒服，房间有水果赠送，服务热情有耐心，中餐厅的出品味道也很满意，整体...
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好评不错的酒店，前台工作人员热情高效。下次还会再来哦
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好评酒店离高速路口近，大堂是敞开式的,能看到大大的泳池，崽崽当时就兴奋了，泳池是不规则形...
顾客留言
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好评在清远玩了一天，刚好酒店在回广州的路上，看到白天鹅的牌子在网上预定入住，酒店服务很不错，前台妹子笑的很甜，房间安排的也不错，房间床很大，适合带小朋友入住，尤其是我这种带两个小孩的，入住的时候老公在停车，我一个人带着两个小孩和行李，大堂范经理很主动帮我提东西，送我们去了房间，一路上小朋友很兴奋，问了好多问题都很亲切的回答，小朋友很喜欢她，后面还给房间送了水果，晚上去泡了温泉，坐电瓶车过去也很方便，以后还会再过来，推荐入住…
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好评携程网可以下架这个酒店产品了，酒店水平处在欠发达地区的三星标准。总台藏在一个角落里，客房装修风格像酒店公寓。2000块的套房是复合地板 湖景套房望出去是一个大工地。没有服务更谈不上服务水平了，大堂像个冷清的售楼处。照片是在湖景套房阳台拍的。
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好评酒店环境很好，泳池很棒
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好评温暖泉区太小，池子太少，水质没感觉，泡完皮肤没太大感觉，作私家别院还差不多，满满的万科风格，整体感觉还算得上高大上
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好评漂亮，划算，比美林湖划算，酒店很新很时尚科技感。
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好评环境不错，房间住的满意
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好评这次清远这个酒店，本身是怀着很愉悦的心情的，但是从前台服务开始我对这间酒店就很不满意。首先前台安排很不合理，空间很小，效率也很慢，一坨人挤在一起，其次服务态度也算不上好。 我们两点半办理的入住手续，总共三间房，结果房卡四点多才都没送过来，打了两次电话，明明房间整理好了也不见有人将房卡给我们。 这件酒店说是14年才开的，但酒店设施都很陈旧，装潢也不行，特别是大堂的灯光过于昏暗。然后就是餐饮，简单来讲，对于我们去吃过很多很不错的酒店自助餐，一个词来形容这个食物出品就是low，不想解释因为槽点多。 最后就是温泉，温泉水不够热，池子很少，休息室的食物只有一些水果和水，卫生差，底板粘。 综上所述，这次trip是十分糟糕的了。希望想来选这家酒店的人慎重考虑后再选。 以上。
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好评湖景暂时还是泥水潭，温泉是配套设置，池很小也很少，人多的时候真的不想泡。只能说，温泉只是吸引大家去看万科别墅楼盘的桥段。但酒店房间很好，服务很好，这点还是值得肯定。
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好评距离广州不到一个小时，很方便，服务也不错，早餐的品种也不少，温泉要坐电瓶车过去，整体感觉这个酒店值得去
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好评配套及设施都不错的新酒店